岗位职责:
1. 负责客户售后咨询接待,解答产品与服务相关问题。
2. 协助客户办理业务手续,维护客户关系并提升满意度。
3. 收集并反馈客户意见,协同内部团队优化服务流程。
4. 根据公司安排,参与医疗资源对接或养老社区服务支持工作。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力和服务意识,工作认真负责。
2. 熟练使用办公软件,具备基础的数据整理与文档处理能力。
3. 拥有护理专业背景或行政管理经验者优先考虑。
4. 认同企业文化,具备团队协作精神及良好的职业素养。
薪资福利:
公司提供具有竞争力的薪酬体系及完善的晋升机制。员工享有四险一金、带薪专业培训、年度健康体检等福利,并开放管理与专业双通道职业发展路径。
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