岗位职责:
1. 负责商场百货区域(服装、饰品或化妆品类)的日常运营管理与销售目标达成。
2. 监督商品陈列、库存管理及促销活动执行,确保卖场环境整洁有序。
3. 带领团队提升服务质量,处理顾客投诉,维护良好的客户关系。
4. 负责导购人员的排班、培训及绩效考核,提升团队整体销售能力。
5. 分析销售数据,制定改进措施,协助上级完成各项经营指标。
任职要求:
1. 具备大专及以上学历,拥有三年以上大型商场百货相关品类销售管理经验。
2. 熟悉零售行业运作模式,具备优秀的现场管理能力和突发事件处理能力。
3. 具有出色的沟通协调能力与亲和力,能够有效激励团队成员。
4. 工作责任心强,具备良好的职业素养和服务意识。
5. 适应行政班工作时间,能接受零售业的工作节奏。
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