负责酒店大堂、停车场、公共区域及外围的24 小时安全巡逻,维护正常秩序。
做好来客登记、车辆引导、停车管理,确保通道畅通、车辆安全。
严格执行门禁管理,严防无关人员、可疑人员进入酒店及客房区域。
巡查消防设施、监控设备、水电安全,发现异常立即上报并妥善处理。
妥善处理突发情况:纠纷、醉酒闹事、火情、停电、设施故障等。
坚守岗位,文明执勤,注意仪容仪表,主动为客人提供力所能及的帮助。
做好值班记录、交接班记录,确保信息清晰、责任明确。
服从上级安排,配合前厅、客房、工程等部门完成安全保障工作。
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