大厅理赔客服（月休6天+商业五险+法定节假日）
大厅理赔客服（月休6天+商业五险+法定节假日）
2500-5000元
龙口市东莱街道
大专
经验不限
浏览量： 21255 投递量： 7 更新于：昨天
袁经理
中国人寿保险公司龙口支公司
直聊
职位福利
休假制度
商业五险
法定节假日
职位描述
招聘人数 ：1 人
年龄要求：25-50周岁
岗位职责:
1. 负责在大厅接待客户，提供理赔业务的咨询与引导服务。
2. 协助客户准备理赔所需材料，指导填写相关申请表格。
3. 受理客户的理赔报案，初步审核资料的完整性与规范性。
4. 跟进理赔案件进度，及时向客户反馈处理结果。
5. 维护大厅秩序，解答客户疑问，提升客户服务满意度。
任职要求:
1. 具备大专及以上学历，专业不限。
2. 拥有良好的沟通能力和服务意识，工作耐心细致。
3. 能够熟练使用办公软件，具备基础的数据处理能力。
4. 遵纪守法，具有良好的职业道德和团队协作精神。
5. 有保险行业客服或理赔相关工作经验者优先考虑。
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