(一)出品管理与创新
负责制定酒店面点品类的标准化制作流程,明确食材配比、和面醒发时间、烘烤 / 蒸煮温度时长、造型摆盘标准,确保每批次出品口味、品相统一,符合酒店餐饮定位。
每日对面点出品进行全流程监督,从食材预处理到制作过程,再到成品加热与摆盘,每环节随机抽检不少于 5 份成品,若发现口感不佳、造型不达标、分量不符等问题,立即要求返工,并分析原因,形成改进方案并落实。
(二)团队管理与培养
根据面点间每日运营需求,制定合理的员工排班表,明确各岗位分工,确保人力配置与工作强度匹配,避免人力冗余或工作断层,同时合理安排员工休息,保障团队工作效率。
负责面点间员工的日常工作监督与绩效评估,每日检查员工工作状态,每周召开工作例会,总结本周工作亮点与问题,明确下周目标;每月依据员工出品质量、工作效率、团队协作能力等指标完成绩效评分,作为薪资调整、晋升的重要依据。
(三)成本与库存管理
每周根据面点销量数据、食材保质期及下周预订需求,制定精准的原料采购计划,明确食材名称、规格、数量、品质标准及到货时间,提交至采购部门;原料到货时现场验收,检查食材新鲜度、包装完整性、重量规格是否符合要求,不合格原料坚决退回,并记录问题反馈给采购部门。
建立面点原料库存台账,每日记录食材入库、出库数量,分类存放原料,实行 先进先出 原则,避免食材过期;每周对库存进行盘点,核对账实数据,及时清理过期、变质食材,统计食材损耗量,分析损耗原因。
控制面点制作全流程的食材损耗,制定各品类面点损耗率标准,每日统计实际损耗数据,若超出标准,立即排查原因,并制定改进措施;同时优化食材利用,每月核算面点成本,确保月度成本控制在预算范围内,成本率不高于规定标准。
福利待遇:缴纳五险,包吃住,每月带薪休假,享受法定节假日、月福利、生日福利、节日福利、年终奖、工龄补贴、团建活动等,免费岗前培训,厨房类岗位配置空调新风系统、独立吸烟室及卫生间。
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